Metabotschaft

Metabotschaft nennt man sämtliche Informationen, die dem Empfänger einer Nachricht helfen, diese zu entschlüsseln beziehungsweise zu interpretieren.

Im günstigsten Fall nutzen Sender in ihrer Kommunikation diese Dekodierungsanweisungen bewusst, um ihre intendierte Nachricht zu vermitteln. Damit mindern sie das Risiko von Missverständnissen.

Metabotschaften werden transportiert durch:

  • das Kommunikationsmedium
  • Gestik/Mimik/Körperhaltung
  • Kleidung
  • Setting
  • Vokabular
  • Stimme/Lautstärke/Tonhöhe/Intonation